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Serviço de Atendimento ao Cliente Surdo

Breve descrição (máx. 250 caracteres)
Ferramenta SAC em Língua de Sinais destinado à empresas que queiram atender aos seus clientes surdos, respeitando-os em sua cultura e língua, bem como promovendo a imagem das instituições ao realizar a Responsabilidade Social.

Principais benefícios (máx. 250 caracteres) *
Atendimento as LEI N.º 10.436 de 24 de abril de 2002 e DECRETO Nº 5.626, DE 22 DE DEZEMBRO DE 2005 que tratam sobre a difusão da Libras, e principalmente a comunidade surda que será diretamente beneficiada.

Descrição detalhada (max. 500 palavras)
Ferramenta WEB na nuvem que possa ser adaptada para qualquer empresa que tenha interesse em adquirir o serviço. Esta ferramenta utilizaria a webcam como meio de comunicação entre o cliente e o site. Tendo este site uma equipe de intérpretes e surdos com competência em traduzir o que foi falado em Língua de Sinais para o português e transmitir a informação para a empresa “destino”.



Tags:
tecnologia público local inteligente acessibilidade Sustentabilidade libras língua de sinais surdos

Categorias
Como aumentar a acessibilidade da população aos serviços de diagnóstico em serviços públicos e privados

Participantes

Status

Status:

20 Visualizações

7 Comentário (s)


Número: 000142

Submetidos: 15.11.2011